Škoda Форум България

Malchev написа: 17.04.2026, 09:24:52 Колеги, здравейте имам един въпрос. Двата предни амортисьора са ми изпуснали на Октавията и отказват да ги сменят по гаранция. Колата е на 3г. 1 м. това нормално ли е? На 55000 км е колата, нали има гарангия 5г. Според дилъра било консуматив.

Съжалявам ,но ще го кажа направо. Смяната е според зависи и ако си неприятен клиент с "история" в отказа може да има намесен и личен мотив. Дет се вика сега е момента да резнат по устав.

От град Русе съм.Два пъти правиха снимки и клипчетано, никой не е направил обезмасляване. За последната година имам много проблеми с автомобила. Смяна на дисплей,смяна на скоростна кутия,смяна дръжките на вратите.

Malchev написа: 18.04.2026, 13:08:13 Смяна на дисплей,смяна на скоростна кутия,смяна дръжките на вратите.

всичко това за 55к?

Какво се случва с тая кола та се троши толкова много? Това са прекалено много, различни неща в рамките на една година дори да се кара нон-стоп.

Колата я карам около 20 000 км на година купих я с голямо желание, но съм супер разочарован от колата и от отношението в сервиза.

Malchev написа: 18.04.2026, 13:08:13 От град Русе съм.Два пъти правиха снимки и клипчетано, никой не е направил обезмасляване. За последната година имам много проблеми с автомобила. Смяна на дисплей,смяна на скоростна кутия,смяна дръжките на вратите.

За Русе съм чувал много оплаквания от сервиза на Мазда. Наистина е добре да провериш в някой друг град.

Malchev написа: 17.04.2026, 20:13:43 Колата се клати , амортисьорите са омазнени от година.

С'а... и моята се клати. Много. Ама я сравнявам с фабията, дето е лагерница, и предишната Октавия 3FL. Отиваш на тестер и вадиш протокол, с него у КЗП или каквито са там процедурите
Па ако има малки букви в гаранционните условия, дето не си прочел....

КЗП не могат да помогнат стандартната гаранция е 2 години.Останалите 3 са от производителя. Вече съм говорил с тях. Явно ще си ги сменя сам.250 евро ще ми струва смяната.

Не разбрах какво значение има от кой колко е гаранцията? Ако те влизат като част от гаранцията, би трябвало да ти ги сменят. Това, което са ти казали ми звучи като някаква игра на думи за да видят дали ще се хванеш. Може и да бъркам, разбира се.

Амортизаторите, тампоните, биалетки и всички подобни са под гаранция 5 години. Единствено накладки , дискове и съединител на ръчна кутия се смятат за консуматив ( без гаранция).
Трябва да си отстоявате правата. Имате право да ви бъдат сменени амартизаторите в гаранция. Производителят е предвидил , че ще издържат.

димон написа: 19.04.2026, 11:10:45 Производителят е предвидил

Предвидил е 2 години. Следващите 3 с от Еуратек, а там какво е дописано.... аз лично не съм чел

За следващите 3 доплащаме на Евратек 500 лв и трябва да сме спокойни !Те отговарят за гаранцията за 3те години след първите две. Това нас не ни касае кой отговаря!!! Трябва да бъдем обслужени подобаващо, както е било от Производител !!!

Последното което ми казаха, че има смазка в прахоуловителя и е било нормално да бъде омазнен това било според чехите.

Malchev написа: 19.04.2026, 15:16:57 Последното което ми казаха, че има смазка в прахоуловителя и е било нормално да бъде омазнен това било според чехите.

Както ти казаха по-нагоре - тествай амортисйорите на стенд, който е легален/сертифициран/. Покажи резултата на ЕТ и им обясни, че с техния писмен отказ/изискваш им го/ и резултатите от независимя сервиз подготвяш жалбата до КЗП.

Malchev написа: 19.04.2026, 15:16:57 че има смазка в прахоуловителя

Точно така. И пак да питам. Обезмаслихте ли стеблото и пак да гледате след 1 месец? Сервиза в Русе е от 1 година, колата ти е на 3.
Няма да ти признаят по гаранция стекла се консервационна смазка.
И се хващам на бас,че амортисьорите са ти в норма. Ако искаш отиди на тресачка и виж.